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Consulting

Wir wenden uns an Kunden oder Partnern (im namen von Kunden) befinden, zu bewältigen wichtige änderungen der sortierung inhärente organisation, personal, rechnungswesen und interne kontrollen, vorräte und die damit verbundenen auswirkungen auf ihre operativen verfahren und informatik.

In diesem zusammenhang verfügen wir über eine grosse erfahrung im leiten die auswirkungen des wandels hin zu szenarien, technologischen und operativen alternativen, die oft mit der auswahl der anwendungen am markt geeignet bei verwendung und/oder der gestaltung und realisierung lösungen.

In den späteren phasen der modellierung und implementierung der systeme (d. h. von quality assurance-prozesse, modellierung und umsetzung) sind wir in der lage sein werden, ein faktor, der garantie und der beschleunigung deutlich.

Schließlich dank der zahlreichen erfahrungen und erfolge im laufe der jahre gesammelten, wir sind in der lage zu führen, das den Kunden entlang eines evolutionären prozess komplex, und gewährleistet in jeder situation die richtige "governance" der verschiedenen komponenten, die technischen, funktionellen und operativen.

Strategische planung im Gesundheitswesen

Den prozess der strategischen Planung ist es entscheidend, zu fahren, um die führung des unternehmens nach:

  • formulieren eines operationellen programms im einklang mit dem strategischen plan und den zielen der allgemeinen
  • formulieren sie ein budget im einklang mit der adresse strategisch-politischen und der verfügbarkeit von ressourcen ausgedrückt, die im jährlichen Haushaltsplan
  • fördern und ermöglichen, die koordinierung zwischen verantwortungszentren und büros liefern verfolgung des gleichen ziels
  • erhöhen, die autonomie der verantwortungszentren, sowohl bei der ausarbeitung von vorschlägen über die ziele, die erreicht werden, dass in der verwaltung ihrer eigenen ressourcen
  • verwalten auf gute ergebnisse, d. h. die einführung in die organisatorischen abläufe notwendig sind, um sicherzustellen, dass die ressourcen (personal, technologie, infrastruktur, finanzen) sind: aufnahmen bequem (wirtschaftlichkeit), verwendet am besten die in der produktion der output (effizienz), eingesetzt rechtmäßigkeit (legitimität formal und inhaltlich), die fähig sind, bauen wert für die gesamte gemeinschaft (wirksamkeit) gemäß der pläne und programme festgelegt.
  • überprüfen sie systematisch den status der operativen ziele, die einhaltung der fristen und bestimmungen des programms sowie der status der ressourcen innerhalb des budgets
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Digital transformation

Die digital transformation ist die grundlegende veränderung der aufgaben und der organisatorischen prozesse, kompetenzen und geschäftsmodelle mit dem ziel zu nutzen, die strategische und vorrangige möglichkeiten, die digitale technologien sind in der lage, garantieren unternehmen.

Deshalb führt eine strategie, digital transformation verfolgt das ziel, die fähigkeit, innerhalb der organisation zu nutzen, um in vollem umfang die möglichkeiten und chancen der neuen technologien und ihre auswirkungen schneller, besser und innovativer. Eine reise durch die digitale transformation erfordert einen schrittweisen ansatz mit einer klaren fahrplan, was muss unbedingt mit einbeziehen einer vielzahl von beteiligten und betroffenen akteure, die häufig über die strenge logische und organisatorische unternehmen.

Es handelt sich um einen pfad, der nicht nur technologische, denn der faktor mensch ist entscheidend, in alle phasen: sowohl für die transformation als solche (zusammenarbeit, ökosysteme, fähigkeiten, kultur, empowerment etc.), als auch für die ziele der digital transformation.

ICT assessment & planning

ICT Assessment hat das ziel zu analysieren, die technische infrastruktur, applikations -, personalwesen und dienstleistungen, die vom informations-system, im vergleich zu den business-anforderungen des unternehmens. Nachdem sie den rahmen (anfangs-situation, as-is) sie fahren mit dem verfall der szenarien möglicher entwicklungen (szenarien to-be) entsprechen den strategischen zielen für die entwicklung des unternehmens und garantieren, dass die komponente der ICT ist ein entscheidendes element, um sie zu erreichen.

Nachdem sie das optimale szenario-phase ICT Planning sieht die definition eines master-plan allgemein, organisiert die verschiedenen stränge progettali zu entwickeln, konsistent und synchronisiert.

Die realisierung des gewählten szenario geht schließlich in die auswahl der anwendungen, die der markt oder die entwicklung von anwendungen, die "ad-hoc", die integriert werden, im einklang mit der architektur in der anwendungstechnik definiert. Unsere erfahrung in der entwicklung komplexer ideen dieser art und die wichtigsten ergebnisse in den jahren, garantieren unseren kunden den erfolg ehrgeizige initiativen wie diese.

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Innovative ICT-projekte

Das unternehmen entwickelt und baut verschiedene innovative ICT-projekte im gesundheitswesen betreffen:

  • - Architektur und interoperabilität der Informationssystemedie möglichkeit, für verschiedene systeme, die den austausch von informationen auf verschiedenen ebenen.
  • Clinical Data Repository (CDR) – es ist ein system, dass bietet unterstützung für die computergestützte verwaltung, uniform, aktualisiert und ergänzt von stammdaten, klinische und gesundheits-und patienten entlang der gesamten gesundheitsversorgung innerhalb des Unternehmens, ein Krankenhaus oder IRCCS. Strukturierte daten im ADR und in einer standardisierten form, ermöglichen die realisierung von systemen, Business-Intelligence-und Machine-Learning -: - anwendungen zur unterstützung der unternehmen in die prozesse zur erfassung, analyse und bewertung von parametern im zusammenhang mit der aktivität und die ergebnisse verfolgt.
  • IKT-systemen zur unterstützung des prozesses in der erbringung von digitalen dienstleistungen für den bürger: anwendungen zur unterstützung des prozesses der leistungserbringung in bezug auf die verschiedenen phasen des prozesses, von der buchung über die verwaltung des post service), die überwachung der service levels und der digitalen kommunikation, interaktive und/oder informationen mit benutzern (CUP integriert und mehrkanal -, kassenautomaten, totem, um buchungen, anwendungen für die elektronische verwaltung von warteschlangen und prioritäten, die web-portale richten sich an bürger...).
  • IKT-systeme zur unterstützung der kontinuität der betreuung: sind IKT-anwendungen erfüllen den zweck erstellen sie eine integration zwischen dem Krankenhaus, Dienstleistungen District, die familie der Medici, durch die einbeziehung von interessengruppen in der Lokalen Gemeinschaft (telemedizin, digitale therapien, etc...)

Project management

Sie den Project Manager, innovative projekte und komplexer ist nicht einfach, und noch weniger einfach ist es, den erfolg der initiative und die erwarteten ergebnisse, die vom Auftraggeber und den stakeholdern. In der tat ist der erfolg von einem projekt hat die verschiedenen facetten je nach der betroffenen person, die urteilt und indikatoren, die verwendet werden, sicherlich ein projekt-management-erfolg vor allem auf eine Governance-weiß und will, deutlich angeben, wie sie arbeiten will und sich sorgen um zu implementieren, was die kohärenz eines entsprechenden management-modell garantiert, ihr "commitment" und die förderung und verbreitung der kultur, project management zwischen den verschiedenen akteuren des projekts.

Auch wir sind uns bewusst, dass der erfolg des projekts ist stark abhängig von der anwesenheit und dem funktionieren der betrieblichen Prozesse quer fähig, integrieren sich mit dem prozess des projektmanagements und der unterstützung, bereitstellung von ressourcen zuständig, wenn programmiert, um die gesetzten ziele zu erreichen und gemeinsam genutzt werden. In zusammenfassung, wir glauben, dass der erfolg eines projekts beruht auf der koordinierten bemühungen einer reihe von kritischen faktoren, grundlegenden, als zu entwickeln, um starke führung, die verwaltung, die entwicklung einer klaren strategie (Governance) zu verbessern und die menschen (persönliche Kompetenz), auf solide basis betrieblicher prozesse (organisatorisches know-how).

Wir arbeiten, um sicherzustellen, dass der erfolg eines projekts, ist eine tatsache, nicht zufällig, sondern etwas, was man bauen muss, sucht die exzellenz während des gesamten lebenszyklus ab, von den frühesten stadien, wenn es bewerten, das niveau der bequemlichkeit der rückkehr erwarteten, dass das profil des geschätzten risikos im einklang mit der bereitschaft der Organisation zu akzeptieren. Die erfahrung nicht nur bestätigt, wie die oben genannten, aber keinen zweifel daran lässt, dass es keine garantie zum erfolg zu führen, ein projekt, wobei sie nur dem einsatz von techniken und instrumenten des managements, wie gut artikuliert oder in der mode sind sie, ebenso wie die verwendung von tools, auch wenn sie anspruchsvolle oder avantgardistische sie auch sein mögen.

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Re-engineering der prozesse

Die revolution im gange, die im gesundheitswesen, um eine höhere qualität der dienstleistungen verbessert und gleichzeitig die effizienz und effektivität der operativen prozesse, wird zu einer radikalen veränderung in der verwaltung der organisatorischen strukturen der krankenhäuser und im allgemeinen alle organisatorischen strukturen (MMG, bezirke, etc.) im gesundheitswesen auf nationaler und regionaler ebene.

Dieser prozess der effizienzsteigerung progressive des gesundheitssystems geht durch die neuausrichtung der internen prozesse und der PDTA (Speicherorte Diagnostischen, Therapeutischen Unterstützungs -) und die daraus resultierende einführung neuer instrumente ICT (Information Communication Technology), die impatteranno über die anlage sanitäranlagen geändert, aktivitäten, verfahren, techniken und auch prozesse.

In unserer sinne, die engineering-prozesse beschränkt sich nicht auf die identifizierung von kritischen punkten der ineffizienz oder ineffektivität in den prozessen sein, sondern ein radikales umdenken und in frage gestellt, der art, erbringung von dienstleistungen durch einführung neuer it-tools ermöglichen, die dienste zu erbringen, die in einer ganz anderen art, mit ergebnisse, die deutlich über denen erreichbar zuvor.

Controlling im Gesundheitswesen

Mit der reform des National health Service deutsch unternehmen informieren, die ihre tätigkeit nach den kriterien wirksamkeit, effizienz und wirtschaftlichkeit, und sind verpflichtet, auf die einhaltung der einschränkung des haushaltsplans durch das gleichgewicht von kosten und einnahmen", die dieses paradigma hat sich bestimmt im laufe der zeit eine ständige notwendigkeit der entwicklung neuer betriebsarten und organisatorische durchführung aller aktivitäten im zusammenhang mit dem kauf und verbrauch von produktionsfaktoren (analyse der bedürfnisse → einkauf → eingabe im produktionsprozess → steuerung).

In diesem neuen kontext das primäre ziel, ein krankenhaus, seit dem erreichen wie hängt das überleben mittel-und langfristig, ist es, ihnen den besten service zu den niedrigsten kosten möglich ist. Grund für healthcare-Unternehmen haben die notwendigkeit der rationalisierung ihrer produktionsprozesse, um nach die beste kombination produktiv in bezug auf die wirksamkeit, effizienz und wirtschaftlichkeit.

Wenn sie auf der einen seite die neuausrichtung der internen prozesse bleibt das wichtigste werkzeug zu verwenden bei der optimierung der eingesetzten ressourcen und der dienstleistungen, auf der anderen seite ist es auch wichtig, dass ein prozess, der zuverlässig für die bestimmung der analyse der kosten, der erträge und wirtschaftliche ergebnisse über einzelne aufgaben, abläufe, produktionsprozesse, kostenstellen-und verantwortungszentren, um als unterstützung der Leitung zur ausrichtung der interventionen, die eine verbesserung der dienstleistungen oder prozesse zu optimieren und die kosten in bezug auf ausrüstung und humanressourcen.

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